Bedingungen und Information

Firmeninformation

Der Inhalt dieses Webshops wird von folgendem Unternehmen bereitgestellt und aktualisiert:

Enbackens Gård
Mossängsvägen 186
68491 Munkfors
Schweden

Identitetsnummer der Firma: 601220-5529
VAT nr: SE601220552901
Tel: +46 73-90 80 613
E-mail: musteri@enbackens.se

Zahlung und Preise

Die Preise können täglich variieren und können in Zukunft geändert werden. Der Preis pro Produkt und der Gesamtbetrag werden einschließlich Frachtkosten, Zahlungsgebühren und schwedischer Mehrwertsteuer in der Kasse angezeigt. Die im Webshop angezeigten Preise sind auf SEK inklusive Mehrwertsteuer voreingestellt. Die schwedische Mehrwersteuer für Getränke und Lebendsmittel sind 12%. Bei Export sind die Kosten in  EUR inklusive schwedisher MwSt angegeben.

Bei uns können Sie hiermit zahlen:

• Hygglig checkout (Marginalen Bank)
  Wir bieten Kartenzahlung mit Visa, Mastercard und Maestro an. Für die Zahlung per Karte wird keine Gebühr erhoben. Die Karteninformationen werden mit SSL verschlüsselt und von unserem nach PCI-DSS zertifizierten Partner Marginalen Bank verarbeitet.
  
  Wir verwenden 3D-Secure (Verified by Visa / Mastercard SecureCode), ein Authentifizierungssystem für sichere Kartenzahlungen von Visa und Mastercard. W
  
  Die Karte wird zum Zeitpunkt des Kaufs in SEK belastet.
  
  Die Zahlungsbedingungen werden auch an der Kasse unter den jeweiligen Zahlungsoptionen angegeben.

Versand und Rückgabe

Wir bieten Volgende Lieferalternativen an:

• Standardlieferung
  Preis nach Volumen / Gewicht der Bestellung innerhalb Schwedens. Lieferung in 4-6 Tagen zum nächstgelegenen Servicepunkt. Für Liefering in der EU, nehmen Sie ein paar extra Liefertage in beachtung.
• Abholen bei Musteributiken Karlstad
  Keine Extrakosten. Bitte Bestätigung abwarten. 
• Abholen bei Gårdsbutiken Munkfors
  Keine Extrakosten. Bitte Bestätigung abwarten. 

Die Lieferbedingungen werden auch in der Kasse für jede Lieferalternative angezeigt. Wenn nicht anders angegeben, beträgt die Lieferzeit ca. 4-6 Tage. Wenn ein Artikel eine spezielle Lieferzeit hat, wird dies für den gezeigten Artikel vermerkt. Verzögerungen werden per E-Mail mitgeteilt. Kunden haben das Recht, eine verspätete Bestellung zu stornieren. Wir werden alles tun, um Ihre Bestellung abzuschließen. In einigen Fällen kann keine Lieferung erfolgen, d. H. Wenn unser Spediteur oder Lieferant die Fertigstellung unmöglich macht. Mit Vorbehalt, dass unsere Rechte für Rückerstattungsansprüche aufgrund von Verzögerungen haftbar gemacht werden.

Rückgabe

Rücksendungen erfolgen auf Kosten des Kunden, sofern das Produkt nicht defekt oder falsch ist. Für den Versand von Ersatzprodukten fallen keine zusätzlichen Kosten an.

14 Tage Rückgaberecht

In Übereinstimmung mit dem Gesetz über Fernverträge und Verträge, die außerhalb der Geschäftsräume geschlossen wurden (Lag om distansavtal och avtal utanför affärslokaler), hat der Verbraucher 14 Tage lang das Recht auf Rückgabe für Sendungen innerhalb Schweden. Bei Nutzung der Rechte der Rückgabe zahlt der Verbraucher die Rückfracht. Die Kosten für die Rückfracht entsprechen dem, was der Verbraucher für den ursprünglichen Versand bezahlt hat.

Wenn das Produkt nicht verwendet und wie neu zurückgegeben wird, werden die gesamten Kosten des Produkts erstattet. Wenn das Produkt verwendet wurde oder Gebrauchsspuren aufweist, wird dem Verbraucher ein Teil der Gesamtkosten erstattet.

Rücksendungen erfolgen an:
Enbackens Musteri AB
Mejerigatan 2
653 43 Karlstad
Schweden

Rückerstattungen

Wir erstatten Ihnen innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt Ihrer Rücksendung. Der Kunde zahlt die Rücksendekosten..

Lesen Sie mehr über die Rechte der Rückgabe "distansavtalslagen" bei Konsumentverket: http://www.konsumentverket.se/

Richtlinien zum Datenschutz und zu persönlichen Daten

Wenn Sie Ihre Bestellung aufgeben, benötigen wir bestimmte personenbezogene Daten. In der Kasse erklären Sie sich damit einverstanden, dass wir diese Daten verwenden, um den Versand an Sie abzuschließen. Laut Gesetz (GDPR) haben Sie das Recht, die erhobenen personenbezogenen Daten einzusehen. Sie haben das Recht, die persönlichen Daten nach Ihren Anweisungen löschen oder bearbeiten zu lassen. Bitte kontaktieren Sie uns per E-Mail.

Persönliche Informationen
Durch den Einkauf bei Enbackens Musteri / Enbackens Gård akzeptieren Sie unsere Datenschutzrichtlinie und unsere Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten. Wir schützen Ihre Privatsphäre und sammeln nicht mehr Informationen als zur Bearbeitung Ihrer Bestellung erforderlich sind. Wir verkaufen oder geben Ihre Informationen niemals ohne Rechtsgrundlage an Dritte weiter.

Enbackens Musteri / Enbackens Gård ist verantwortlich für die Verarbeitung personenbezogener Daten, die Sie uns zur Verfügung gestellt haben. Ihre personenbezogenen Daten werden von uns verarbeitet, um Ihre Bestellung abzuwickeln, die Buchhaltung zu führen und in Zeiten, in denen Sie Newsletter oder Werbeangebote angefordert haben, um das Marketing an Ihre individuellen Bedürfnisse anpassen zu können.

Die folgenden Informationen sind eine Zusammenfassung darüber, wie wir Ihre Daten gemäß der Datenschutzverordnung (DSGVO) speichern und verarbeiten.

Was sind persönliche Informationen?
Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die einer natürlichen Person direkt oder indirekt zugeordnet werden können.

Welche Informationen speichern wir?
Um Ihre Bestellung bearbeiten und Fragen zu Ihrer Bestellung beantworten zu können (Kundendienst), speichern wir Ihren Vor- und Nachnamen, Ihre Adresse, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, IP-Adresse und Kaufhistorie.

Ihre Informationen werden so lange gespeichert, wie wir eine Rechtsgrundlage haben, um Ihre Informationen zu verarbeiten, beispielsweise um die Vereinbarung zwischen uns zu erfüllen oder einer gesetzlichen Verpflichtung nachzukommen, beispielsweise nach dem Rechnungslegungsgesetz.

Rechtliche Grundlage
Im Zusammenhang mit einem Kauf werden Ihre personenbezogenen Daten verarbeitet, um den Vertrag mit Ihnen abzuschließen.
Marketing, Werbeaktionen und ähnliche Mailings erfolgen mit Ihrer Zustimmung.

Welche Informationen werden weitergegeben und zu welchem ​​Zweck?

Zahlungsanbieter
Beim Kauf werden Informationen an unseren Zahlungsanbieter weitergegeben. Gespeichert werden Vorname, Nachname, Adresse, E-Mail-Adresse und Telefonnummer. Bei Auswahl der Zahlung per Rechnung wird zudem die persönliche Identifikationsnummer des Zahlungsanbieters gespeichert. Die Informationen werden gespeichert, um den Kauf abzuschließen und die Parteien vor Betrug zu schützen. Die von uns verwendeten Zahlungsanbieter (Zahlungsdienste) sind Marginalen Bank.

Versandunternehmen
Um Ihre Bestellungen zu liefern und unsere Vereinbarung abzuschließen, müssen wir bestimmte Informationen an das Versandunternehmen weitergeben. Was mit dem Versandunternehmen geteilt wird, sind Vorname, Nachname und Adressinformationen für die Lieferung. E-Mail-Adresse und / oder Handynummer können auch mit der Reederei zur Benachrichtigung geteilt werden. Die Versandunternehmen, mit denen wir zusammenarbeiten, sind DHL, Postnord.

Newsletter
Wenn Sie sich entschieden haben, unseren Newsletter zu abonnieren, werden Ihr Vorname, Nachname und Ihre E-Mail-Adresse an unseren Newsletter-Anbieter weitergegeben. Dies dient dazu, Sie mit Informationen und Angeboten zu Marketingzwecken auf dem Laufenden halten zu können. Wir verwenden Mailchimp, um Newsletter zu versenden.
Google Analytics – Wir verwenden Google Analytics, um Statistiken von der Website zu sammeln, damit wir unsere Website und Werbung optimieren können.
Google Analytics verwendet Cookies, die auf Ihrem Computer gespeichert werden und analysiert, wie Sie unsere Website benutzen.

Das Zugriffsrecht
Sie haben das Recht, Auszüge aus allen Informationen zu erhalten, die bei uns über Sie verfügbar sind. Auszüge werden elektronisch in einem lesbaren Format geliefert.

Recht auf Berichtigung
Sie haben das Recht, uns aufzufordern, falsche Informationen zu aktualisieren oder unvollständige Informationen zu ergänzen.

Das Recht auf Vergessenwerden
Sie können jederzeit verlangen, dass die Sie betreffenden Informationen gelöscht werden. Vom Recht auf Löschung gibt es wenige Ausnahmen, z. B. ob es aufbewahrt werden soll, weil wir einer gesetzlichen Verpflichtung (z. B. nach dem Rechnungslegungsgesetz) nachkommen müssen.

Verantwortlich für den Datenschutz
Enbackens Musteri / Enbackens Gård ist für die Speicherung und Verarbeitung personenbezogener Daten im Online-Shop verantwortlich und stellt sicher, dass die Regeln eingehalten werden.

So schützen wir Ihre personenbezogenen Daten
Wir verwenden Industriestandards wie SSL / TLS, um sensible Informationen wie personenbezogene Daten und Passwörter auf sichere Weise zu verarbeiten und zu übermitteln.
Wir verwenden eine schwedische Plattform, Abicart, die von Abicart AB mit Sitz in Mölndal betrieben wird.

Änderungen der Allgemeinen Geschäftsbedingungen
Wir behalten uns das Recht vor, die Bedingungen jederzeit zu ändern. Änderungen der Bedingungen werden online auf der Website veröffentlicht. Im Zusammenhang mit Bestellungen oder Besuchen der Website gelten die geänderten Bedingungen als angenommen.

Streit und Rechtswahl
Falls eine Streitigkeit nicht im Einvernehmen mit dem Kundendienst des Unternehmens und dem Kunden gelöst werden kann, können Sie sich als Kunde an die Allgemeine Beschwerdestelle wenden, siehe arn.se.
Im Streitfall folgen wir Entscheidungen von ARN oder der entsprechenden Streitbeilegungsstelle.
Streitigkeiten über die Auslegung oder Anwendung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen werden in Übereinstimmung mit schwedischem Recht und Gesetz ausgelegt.

Sonstiges
Sollten während Ihrer Bestellung Probleme mit dem Webshop auftreten, senden Sie eine E-Mail und wir helfen Ihnen: musteri@enbackens.se
Bitte beachten Sie, dass Ihr Produkt möglicherweise fotografiert und als Produktbild im Webshop verwendet oder auf Facebook oder Instagram angezeigt wird.